Обязанности:
Требования:
Что мы предлагаем:
- Общение с клиентами по электронной почте
- Взаимодействие с командой продукта
- Работа с функционалом административной панели на сайте
- Обработка и поиск платежей пользователей, контроль статуса платежа
- Работа с таблицами: ведение таблицы с платежной информацией пользователей
- Мониторинг и анализ Fraud Activity
- Решение проблем пользователей, связанных непосредственно с поиском и работой в базе данных
- Работа с большими объемами информации (регулярное и детальное ознакомление с информацией, публикуемой в рабочих чатах и каналах)
Требования:
- Желание помогать клиентам, решать их вопросы
- Английский язык уровня Upper intermediate и выше
- Желание учиться и развиваться
- Быстрое усвоение новой информации в большом количестве
Что мы предлагаем:
- Опыт работы в профессиональной команде единомышленников, которая всегда готова делиться своими знаниями и навыками
- Возможность работать над международными продуктами GameDev, которые собрали вокруг своей экосистемы миллионы геймеров со всего мира
- Высокий уровень заработной платы с возможностью получения бонусов
- Оплачиваемый отпуск и больничные
- Гибкий график работы - мы ориентируемся только на результат
- Возможность работать удаленно - наша команда успешно работает по всему миру.