Обязанности:
Требования:
Что мы предлагаем:
- Вести письменную коммуникацию с клиентами и оперативно реагировать на их запросы
- Взаимодействовать с продуктовой командой для эффективного решения запросов пользователей
- Работать с функционалом админ-панели сайта, обновлять и проверять данные
- Обрабатывать платежи пользователей, осуществлять поиск и контроль их статуса
- Обрабатывать большие объемы информации, включая регулярное ознакомление с сообщениями во внутренних рабочих чатах и каналах.
Требования:
- Опыт работы от 1 года
- Высокий уровень клиентоориентированности и желание помогать пользователям
- Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate и выше
- Готовность к обучению и профессиональному развитию
- Способность быстро усваивать большие объемы новой информации.
Что мы предлагаем:
- Опыт работы в профессиональной команде единомышленников, которая всегда готова делиться своими знаниями и навыками
- Возможность работать над международными GameDev-продуктами, которые собрали вокруг своей экосистемы миллионы геймеров со всего мира
- Высокий уровень заработной платы с возможностью получения бонусов
- Оплачиваемый отпуск и больничные
- Гибкий рабочий график — мы ориентируемся только на результат
- Возможность работать удалённо — наша команда эффективно работает по всему миру.