Обов'язки:
Вимоги:
Що ми пропонуємо:
- Спілкування з клієнтами через листування
- Взаємодія з командою продукту
- Робота з функціоналом адмін панелі на сайті
- Обробка та пошук платежів користувача, контроль статусу платежу
- Робота з таблицями: ведення таблиці з платіжною інформацією користувачів
- Моніторинг та аналіз Fraud Activity
- Розв'язання проблем користувачів пов'язаних безпосередньо з пошуком та роботою в базі даних
- Робота з великими обсягами інформації (регулярне та детальне ознайомлення з інформацією, що публікується в робочих чатах та каналах)
Вимоги:
- Бажання допомагати клієнтам, вирішувати їх питання
- Англійська мова рівня Upper intermediate і вище
- Бажання навчатися і розвиватися
- Швидке засвоєння нової інформації в великій кількостіі
Що ми пропонуємо:
- Досвід роботи у професійній команді однодумців, яка завжди готова ділитися своїми знаннями та навичками;
- Можливість працювати над міжнародними GameDev продуктами, які зібрали навколо своєї екосистеми мільйони геймерів з усього світу!
- Високий рівень заробітної плати з можливістю отримання бонусів;
- Оплачувана відпустка та лікарняні;
- Гнучкий робочий графік - ми орієнтуємось тільки на результат;
- Можливість працювати віддалено - наша команда успішно працює по всьому світу.