UK
Customer Support
Обов'язки:
Комунікація з клієнтами за допомогою листування
Взаємодія з командою продукту
Робота з функціоналом адмін панелі на сайті
Обробка та пошук платежів користувача, контроль статусу платежу
Робота з таблицями: ведення таблиць з платіжною інформацією користувачів
Моніторинг і аналіз Fraud Activity
Вирішення проблем користувачів, пов'язаних безпосередньо з пошуком та роботою в базі даних
Робота з великими обсягами інформації (регулярне та детальне ознайомлення з інформацією, яка публікується в робочих чатах і каналах)
Вимоги:
Англійська мова рівня Upper intermediate і вище
Геймерський досвід, особливо досвід та розуміння трендів - Counter-Strike
Бажання навчатися і розвиватися
Швидке засвоєння нової інформації в великій кількості
Що ми пропонуємо:
Досвід роботи у професійній команді однодумців, яка завжди готова ділитися своїми знаннями та навичками
Можливість працювати над міжнародними GameDev продуктами, які зібрали навколо своєї екосистеми мільйони геймерів з усього світу
Високий рівень заробітної плати з можливістю отримання бонусів
Оплачувана відпустка та лікарняні
Гнучкий робочий графік - ми орієнтуємось тільки на результат
Можливість працювати віддалено - наша команда успішно працює по всьому світу.
2024-10-07 13:00