Customer Support

Мы ищем человека, который готов решать сложные кейсы наших пользователей. Мы считаем, что support – это ключевая функция в компании, так как саппорт агенты объединяют нас и наших пользователей в решении их проблем.

Customer Support

• Английский язык уровня Upper intermediate и выше
• Геймерский опыт, особенно опыт и понимание трендов - Counter-Strike
• Умение работать с новой информации в большом количестве
Что нужно знать:
• Опыт работы в профессиональной команде единомышленников, которая всегда готова поделится своими знаниями и навыками
• Возможность работать над международными GameDev продуктами, которые собрали вокруг своей экосистемы миллионы геймеров со всего мира!
• Высокий уровень заработной платы с возможностью получения бонусов и % от прибыли на команду
• Оплачиваемый отпуск и больничные
• Гибкий рабочий график - мы ориентируемся только на результат
• Возможность работать удаленно - наша команда успешно работает по всему миру
Что мы предлагаем:
• Разработка с 0 проектов, или же поддерживать существующие проекты (от микросервисов до платформ с миллионами пользователей)
• Оптимизация текущего функционала - мы всегда стремимся к идеалу! Достижения максимальной производительности и масштабируемости, рефакторинг кода, обновление библиотек, улучшение индексов, оптимизация вызовов, переписывание ядра фреймворка это все бывает часто
• Делать все быстро и качественно. Продумывать архитектуру на будущее, стремится к созданию качественного кода!
• Делиться техническим опытом с вашей командой, ровно также как и вся команда будет обучать вас
• Находить и предлагать наилучшие подходы для решения поставленной задачи
Что нужно делать: